Force de vente : commandes, encaissements et commissions des commerciaux

Les commandes, sans ressaisie

Le commercial passe la commande de son client depuis son téléphone, à partir du catalogue. La gestion commerciale la reçoit, l'accepte — elle devient un bon de livraison, un devis ou une facture — ou la refuse avec un motif.

Les encaissements, déclarés puis pointés

Le commercial déclare le chèque, l'effet ou les espèces reçus, avec une photo et les factures réglées. La comptabilité le pointe à réception : le paiement est enregistré et les factures sont soldées.

Le plafond d'encours

Un client qui a dépassé son plafond d'encours ne peut plus recevoir de nouvelle commande : le commercial le voit sur sa liste, et seul un responsable peut décider d'une exception.

La commission sur l'encaissé

Calculer la commission sur le chiffre d'affaires réellement encaissé, et non sur les factures émises, aligne l'intérêt du commercial sur celui de l'entreprise : une vente n'est rémunérée qu'une fois payée.

Avec Smart Hissab

Le portail commercial est une section du portail salarié, ouverte aux commerciaux désignés dans la Gestion commerciale : portefeuille de clients, commandes, encaissements et commission du mois.